Ce înseamnă recertificarea ISO și de ce contează?
Certificatul ISO expiră la 3 ani. Ce faci ca să îl menții valid? Recertificarea este procesul prin care un organism acreditat verifică dacă sistemul tău de management încă funcționează conform standardului. Rezultatul: un certificat nou, valabil încă 3 ani.
Recertificarea nu este același lucru cu reînnoirea sau cu auditul de supraveghere. Iată diferențele:
- Auditul de supraveghere se face anual (la 12 și 24 de luni de la certificarea inițială) și verifică doar dacă menții sistemul
- Reînnoirea este un termen comercial folosit de unii furnizori online pentru prelungirea certificatului
- Recertificarea este auditul complet de la finalul ciclului de 3 ani, care evaluează tot sistemul de management
Dacă nu știi când expiră certificatul tău, verifică data de pe el. Ciclul standard arată așa: certificare inițială (anul 0), supraveghere la 12 luni, supraveghere la 24 de luni, recertificare la 36 de luni.
Cât costă recertificarea ISO în 2026?
Recertificarea costă mai puțin decât certificarea inițială, de obicei 50-80% din prețul inițial.
| Serviciu | 1 standard | 2 standarde | 3 standarde |
|---|---|---|---|
| Certificare inițială (online) | 1.500–2.500 lei + TVA | 2.800–4.000 lei + TVA | 3.500–5.000 lei + TVA |
| Recertificare/reînnoire (online) | 800–1.500 lei + TVA | 1.400–2.000 lei + TVA | 1.800–2.500 lei + TVA |
| Recertificare tradițională (cu audit fizic) | de la ~800 lei | de la ~1.500 lei | de la ~2.500 lei |
Prețurile pentru recertificarea tradițională variază în funcție de organism, numărul de angajați și complexitatea activității. Ca referință, o instituție publică a plătit 8.500 lei fără TVA pentru recertificarea a 2 standarde (ISO 9001 + ISO 14001), incluzând și cele 2 audituri de supraveghere din ciclul următor.
Dacă vrei recertificare online, cu proces accelerat — de la 3 zile lucrătoare, vezi certificarestandarde.com pentru prețuri actualizate. Reînnoirea pleacă de la 800 lei + TVA per standard.
Pentru detalii complete despre costuri, citește ghidul de prețuri pentru certificare ISO.
Când trebuie să începi procesul de recertificare?
Începe cu cel puțin 3 luni înainte de data expirării. Dacă lași pe ultimul moment, riști să rămâi fără certificat valid.
Cu 3 luni înainte de expirare
Contactează organismul de certificare, solicită ofertă și semnează contractul.
Cu 2 luni înainte
Pregătește documentația. Actualizează procedurile dacă au fost modificări. Rezolvă neconformitățile din auditurile de supraveghere anterioare.
Cu 1 lună înainte
Auditul de recertificare, tratarea eventualelor neconformități, emiterea noului certificat.
Auditul de recertificare durează aproximativ 2/3 din timpul auditorului inițial. Dacă certificarea inițială a presupus 3 zile de audit, recertificarea va dura circa 2 zile.
Citește mai multe despre cât durează certificarea ISO.
Ce documente pregătești pentru recertificare?
La recertificare nu pornești de la zero. Auditorul verifică ce ai făcut în ultimii 3 ani: audituri interne, neconformități tratate, îmbunătățiri reale.
| Document | Certificare inițială | Recertificare |
|---|---|---|
| Manual de sistem / proceduri | Da, de la zero | Da, actualizate |
| Politica de calitate/mediu/SSM | Da, de la zero | Da, revizuită dacă e cazul |
| Obiective și indicatori | Da, stabilite | Da, cu rezultate pe 3 ani |
| Înregistrări audituri interne | Nu (sau primul audit) | Da, pe toți cei 3 ani |
| Rapoarte analiză de management | Nu | Da, minimum ultimele 2 |
| Registru neconformități tratate | Nu | Da, inclusiv din supravegheri |
| Evaluări riscuri actualizate | Da, inițiale | Da, actualizate |
Dacă ai neconformități deschise din auditurile de supraveghere, rezolvă-le înainte de recertificare. Citește diferența dintre neconformități majore și minore pentru a ști la ce să te aștepți.
Ce se întâmplă dacă certificatul expiră?
Dacă nu te recertifici la timp, certificatul devine invalid la data expirării. Consecințele:
- Nu mai poți participa la licitații SEAP care cer certificare ISO validă (cele mai frecvente standarde cerute sunt ISO 9001, ISO 14001 și ISO 45001)
- Nu mai ai dreptul să folosești marca de certificare pe documente, oferte sau pe site
- Clienții care cer dovada certificării nu vor accepta un certificat expirat
Vestea bună: dacă te miști repede, organismul de certificare poate restaura certificarea în termen de 6 luni de la expirare, cu condiția finalizării auditului de recertificare. După 6 luni, trebuie să reiei procesul ca la o certificare inițială.
Nu lăsa certificatul să expire. Dacă ai probleme cu organismul actual, poți transfera certificarea la alt organism chiar și în timpul recertificării.
Poți schimba organismul de certificare la recertificare?
Da. Recertificarea este cel mai bun moment să schimbi organismul de certificare, dacă nu ești mulțumit de servicii sau de preț. Unele organisme acreditate oferă reduceri de până la 20% pentru companiile care transferă certificarea.
Procesul de transfer presupune ca noul organism să verifice documentația din ciclul anterior și să efectueze auditul de recertificare. Certificatul vechi trebuie să fie încă valid sau expirat de cel mult 6 luni.
Detalii complete în ghidul de transfer certificare ISO la alt organism.
Întrebări frecvente
Recertificarea este obligatorie?
Dacă vrei să menții certificatul, da. Fără recertificare, certificatul expiră și nu mai este valid. Dacă nu mai ai nevoie de el (nu participi la licitații, nu ți-l cer clienții), poți renunța.
Pot face recertificarea online?
Da. Există furnizori care oferă recertificare 100% online, fără deplasări, cu proces accelerat — de la 3 zile lucrătoare. Prețurile pornesc de la 800 lei + TVA per standard.
Cât de des trebuie să mă recertific?
La fiecare 3 ani. Între recertificări, ai audituri de supraveghere anuale (la 12 și 24 de luni) care verifică dacă menții sistemul.
Ce se întâmplă dacă pic auditul de recertificare?
Depinde de gravitatea neconformităților. Neconformitățile minore se pot rezolva în 30-90 de zile cu un plan de acțiuni corective. Neconformitățile majore pot duce la suspendarea certificatului.