Peste 1.100 de licitații pe SEAP au fost publicate în domeniul serviciilor de educație și formare profesională. O parte din ele cer furnizorilor cel puțin ISO 9001. Dacă conduci o școală privată, un centru de formare autorizat sau o universitate, certificarea ISO îți poate deschide acces la contracte publice și demonstrează un nivel de calitate pe care evaluările ARACIP sau ARACIS nu îl acoperă singure.
ISO 9001 sau ISO 21001? Ce alegi pentru educație
Cele două standarde se aplică în educație, dar au roluri diferite.
ISO 9001 este standardul general de management al calității. Majoritatea instituțiilor de învățământ din România care au o certificare ISO dețin ISO 9001. Universitatea Politehnica din București, de exemplu, are implementat un sistem de management al calității conform ISO 9001.
ISO 21001 este standardul dedicat organizațiilor educaționale. Versiunea actuală, ISO 21001:2025, a fost publicată pe 7 iulie 2025 și înlocuiește ediția din 2018. Aduce cerințe specifice: rezultate ale învățării cu indicatori de performanță, incluziune și accesibilitate, integrare digitală și sustenabilitate.
| Criteriu | ISO 9001 | ISO 21001 |
|---|---|---|
| Aplicabilitate | Orice organizație | Doar organizații educaționale |
| Acceptat în licitații SEAP | Da (Art. 200, Legea 98/2016) | Rar solicitat |
| Recunoscut de clienți corporativi | Da | Mai puțin |
| Cerințe specifice educației | Nu | Da (rezultate învățare, incluziune) |
| Cost certificare | Între 1.500 și 2.500 lei + TVA | Mai mare (standard de nișă) |
| Versiune actuală | ISO 9001:2015 | ISO 21001:2025 |
Când alegi ISO 9001: vrei să participi la licitații publice, lucrezi cu companii care cer furnizorilor certificare, sau ai nevoie de o certificare recunoscută rapid.
Când alegi ISO 21001: vrei să demonstrezi calitate educațională specifică, pregătești o acreditare internațională sau vrei un sistem centrat pe cursanți.
Pentru majoritatea școlilor private și centrelor de formare din România, ISO 9001 este alegerea practică. ISO 21001 devine relevant dacă activezi pe piața internațională sau vrei diferențiere față de alte instituții.
Cum se raportează ISO la ARACIP și ARACIS
Certificarea ISO nu înlocuiește evaluarea ARACIP (pentru învățământul preuniversitar) sau ARACIS (pentru învățământul superior). Acestea sunt obligatorii conform OUG 75/2005 și Legilor 198/2023 și 199/2023.
ISO este complementar. Evaluarea ARACIP verifică dacă școala respectă standardele naționale de calitate. Certificarea ISO verifică dacă ai un sistem de management funcțional. Poți avea ARACIP fără ISO și invers.
Legea 198/2023 stabilește calitatea ca principiu al învățământului preuniversitar, iar activitățile de învățare se raportează la standarde de calitate naționale, europene și internaționale. ISO 9001 sau ISO 21001 pot fi parte din aceste standarde internaționale.
Costuri de certificare pentru instituții de învățământ
| Ce certifici | Cost orientativ 2026 |
|---|---|
| ISO 9001 (1 standard) | Între 1.500 și 2.500 lei + TVA |
| ISO 9001 + ISO 14001 (2 standarde) | Între 2.800 și 4.000 lei + TVA |
| ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001 (3 standarde) | Între 3.500 și 5.000 lei + TVA |
| Reînnoire anuală (1 standard) | 800–1.500 lei |
Pentru comparație, acreditarea ARACIS a unui program de licență costă aproximativ 6.240 euro, iar acreditarea unei școli prin ARACIP poate depăși 2.200 euro.
Dacă ai nevoie de certificare ISO 9001 pentru o licitație sau pentru a completa dosarul de calitate al instituției, procesul poate fi finalizat 100% online, fără deplasări, în 3–5 zile lucrătoare. Mai multe detalii la certificarestandarde.com.
Pași pentru obținerea certificării
- Stabilești ce standarde îți trebuie (ISO 9001 pentru licitații, ISO 21001 pentru educație specifică)
- Pregătești documentația sistemului de management (politici, proceduri, responsabilități)
- Contactezi un organism de certificare acreditat și depui cererea
- Treci prin auditul de certificare (verificarea documentației și a conformității)
- Primești certificatul, valabil 3 ani cu audituri de supraveghere anuale
Întregul proces durează între o săptămână și câteva luni, în funcție de complexitatea instituției și de pregătirea documentației. Vezi cât durează să obții ISO pentru detalii.
Ce standarde ISO sunt relevante în educație
Pe lângă ISO 9001 și ISO 21001, instituțiile de învățământ pot avea nevoie de:
- ISO 14001, util pentru campusuri universitare mari sau centre de formare cu laboratoare
- ISO 45001, relevant pentru școli cu ateliere practice, laboratoare sau activități sportive
- ISO 27001, pentru universități și platforme e-learning care gestionează date ale studenților
Pachetul de 3 standarde (ISO 9001 + 14001 + 45001) este frecvent cerut în licitații publice și costă între 3.500 și 5.000 lei + TVA.
Este obligatorie certificarea ISO pentru școli?
Legal, nu. ARACIP și ARACIS sunt obligatorii. ISO este voluntar. Dar dacă furnizezi servicii de formare profesională și participi la licitații pe SEAP, ISO 9001 poate fi o cerință de calificare conform Art. 200 din Legea 98/2016.
Pot folosi fonduri europene pentru certificare?
PNRR Componenta 15 (Educație) are un buget de 3.605 milioane euro pentru modernizarea educației. Nu există o cerință explicită de certificare ISO în PNRR, dar proiectele vizează creșterea calității, iar un sistem de management ISO poate fi inclus în bugetul unui proiect.
ISO 21001:2025 este disponibil în România?
ISO 21001:2025 a fost publicat internațional pe 7 iulie 2025. Perioada de tranziție de la ediția 2018 este estimată la 3 ani (până în iulie 2028). Certificarea pe noua versiune este deja posibilă prin organisme de certificare acreditate.
Citește mai multe: