Dacă participi la licitații publice sau lucrezi cu companii care cer furnizori certificați, ai nevoie de ISO 9001. Poți obține certificatul în mai puțin de două săptămâni dacă ai documentele pregătite, sau în 8 până la 10 săptămâni dacă pornești de la zero cu implementare completă.
Ce trebuie să pregătești înainte?
Înainte să contactezi un organism de certificare, verifică dacă ai totul în regulă:
- CUI activ (firma trebuie să fie înregistrată și funcțională)
- Minim 3 luni de activitate de la înființare
- Un responsabil calitate desemnat (poate fi administratorul)
- Manual de calitate sau documentație echivalentă
- Proceduri documentate pentru activitățile firmei
- Evidența instruirilor angajaților
Dacă nu ai documentația, ai două variante: o pregătești singur folosind modele disponibile online, sau angajezi un consultant care se ocupă de tot.
Cum arată procesul săptămână cu săptămână?
Dacă pornești cu implementare completă (de la zero, fără documentație existentă), procesul arată cam așa:
| Săptămâna | Ce faci | Cine se ocupă |
|---|---|---|
| 1 și 2 | Analiză inițială: evaluezi ce procese ai, ce lipsește, ce trebuie documentat | Tu sau consultantul |
| 3 și 4 | Documentație: scrii manualul calității, procedurile, instrucțiunile de lucru | Tu sau consultantul |
| 5 și 6 | Implementare: aplici procedurile, instruiești angajații, colectezi înregistrări | Tu și echipa |
| 7 și 8 | Audit intern: verifici dacă totul funcționează conform documentației | Responsabilul calitate |
| 9 și 10 | Audit extern și certificare: organismul de certificare verifică și emite certificatul | Organismul acreditat |
Dacă ai nevoie doar de certificat (fără implementare reală a sistemului), procesul se comprimă la 1 până la 2 săptămâni. Depui documentele, treci auditul, primești certificatul.
Cum se desfășoară auditul de certificare?
Auditul are două etape:
- Etapa I (analiza documentației): auditorul verifică dacă ai documentele cerute de ISO 9001 și dacă sunt conforme cu cerințele standardului
- Etapa II (audit la fața locului sau online): auditorul verifică dacă aplici efectiv ce scrie în documente, vorbește cu angajații, verifică înregistrările
La final, primești raportul de audit. Dacă nu sunt neconformități majore, certificatul se emite în 2 până la 5 zile lucrătoare.
Cât costă certificarea ISO 9001 în 2026?
Costul depinde de ce alegi: doar certificarea, certificare cu consultanță, sau implementare completă.
| Varianta | Cost orientativ | Ce include |
|---|---|---|
| Certificare standard | 1.500–3.500 lei + TVA | Audit, certificat, contract pe 3 ani |
| Cu consultanță | 3.500-7.000 lei + TVA | Pregătire documentație, training, audit, certificat |
| Implementare completă | 7.000+ lei + TVA | Analiză, implementare reală, instruiri, audit, certificat |
La reînnoire (după 3 ani), costul este aproximativ 50% din prețul inițial. De exemplu, 800–1.500 lei + TVA pentru reînnoirea unui singur standard.
Certificarea 100% online, între 1.500 și 2.500 lei + TVA, cu proces accelerat — de la 3 zile lucrătoare este disponibilă prin certificarestandarde.com.
De ce ai nevoie de ISO 9001?
Nu este obligatoriu legal. Dar în practică, fără ISO 9001:
- Nu poți participa la majoritatea licitațiilor publice din SEAP. Legea 98/2016 (Art. 200) permite autorităților contractante să ceară certificate de calitate, iar peste 70% din licitațiile pentru servicii și lucrări cer ISO 9001
- Pierzi contracte private cu companii care cer furnizori certificați
- Nu poți accesa anumite proiecte finanțate din fonduri europene unde ISO 9001 este condiție de eligibilitate sau criteriu de punctare
Numărul companiilor care se certifică în România crește cu 15 până la 20% anual, inclusiv primării și instituții publice.
Ce se întâmplă cu ISO 9001:2026?
ISO 9001:2026 este în curs de revizuire. Varianta finală este estimată pentru septembrie 2026. Dacă te certifici acum pe versiunea 2015, ai termen de tranziție până în septembrie 2029 ca să migrezi la noua versiune. Citește ghidul complet despre tranziția la ISO 9001:2026 pentru calendar, comparație clauză cu clauză și ce trebuie să faci.
Nu are rost să aștepți. Primele certificate pe versiunea 2026 nu se vor emite înainte de al treilea trimestru din 2027. Între timp, certificatul e valabil 3 ani pe versiunea actuală.
Care este diferența între certificare standard și implementare completă?
Certificarea standard îți dă certificatul necesar pentru licitații și cerințe de la parteneri. Implementarea completă schimbă efectiv modul în care funcționează firma. Dacă ai nevoie de certificat rapid, alege varianta standard. Dacă vrei beneficii reale pe termen lung, investește în implementare.
Pot face certificarea online?
Da. Multe organisme de certificare acreditate oferă certificare 100% online, fără deplasări. Auditul se face prin videoconferință sau pe baza documentelor trimise electronic.
Ce documente primesc la final?
Primești certificatul de conformitate, marca de certificare și raportul de audit. Certificatul include numărul de înregistrare, domeniul de activitate certificat, perioada de valabilitate și organismul emitent.
Cât durează reînnoirea?
Reînnoirea este mai simplă decât certificarea inițială. Dacă ai menținut sistemul de management, durează câteva zile.